生活十有八九不如意，但南美客戶的交易不僅帶來(lái)利潤(rùn)，還能收獲友誼~近年來(lái)，南美市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)顯著增長(zhǎng)，對(duì)外貿(mào)商品需求廣大，市場(chǎng)潛力巨大。然而，許多外貿(mào)從業(yè)者在面對(duì)南美市場(chǎng)的開發(fā)時(shí)，卻常常感到無(wú)從下手。今天，小編和大家聊一聊南美市場(chǎng)的財(cái)富機(jī)遇！

NO.1 市場(chǎng)分析

南美市場(chǎng)近年來(lái)顯示出顯著的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，尤其是巴西、阿根廷、智利等國(guó)，展現(xiàn)出對(duì)外貿(mào)商品的廣大需求，市場(chǎng)潛力巨大。相比于其他地區(qū)的客戶，南美客戶一旦選定供應(yīng)商后，通常會(huì)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，并且信賴供應(yīng)商，這對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來(lái)說是一種穩(wěn)定的業(yè)務(wù)保障。

然而，語(yǔ)言的障礙、文化的差異、產(chǎn)品需求的不確定性以及高昂的海運(yùn)成本，都是外貿(mào)人需要克服的難題。盡管存在這些挑戰(zhàn)，但只要產(chǎn)品對(duì)口、質(zhì)量過硬，且能夠建立起良好的客戶關(guān)系，南美市場(chǎng)依然充滿了巨大的機(jī)遇。

01 巴西

巴西，作為南美洲資源最豐富、經(jīng)濟(jì)活力和實(shí)力最為強(qiáng)大的國(guó)家，近年來(lái)對(duì)我國(guó)的機(jī)電產(chǎn)品、鋼材、生鐵、鐵礦砂、紙張、鋁錠和木材等產(chǎn)品需求巨大。

02 阿根廷

阿根廷，一個(gè)物產(chǎn)富饒、氣候宜人、土地肥沃的國(guó)家，是拉美地區(qū)綜合國(guó)力較強(qiáng)的國(guó)家之一。目前，我國(guó)向阿根廷出口的主要商品包括機(jī)械、電子儀器、錄音錄像設(shè)備、玩具、有機(jī)化工產(chǎn)品、服裝、鞋類和箱包等輕工產(chǎn)品。根據(jù)阿根廷方面的統(tǒng)計(jì)，中國(guó)已成為其第三大進(jìn)口來(lái)源國(guó)。

03 秘魯

秘魯在南美洲國(guó)家中的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平屬于中等，基礎(chǔ)工業(yè)相對(duì)落后，大部分機(jī)電產(chǎn)品和日用消費(fèi)品需要依賴進(jìn)口。近年來(lái)，秘魯逐漸解除了對(duì)外貿(mào)易中的大部分限制，實(shí)行自由貿(mào)易政策，并且不實(shí)行外匯管制。

04 智利

智利的工業(yè)基礎(chǔ)相對(duì)較為薄弱，因此其主要進(jìn)口產(chǎn)品包括機(jī)電產(chǎn)品、輕紡產(chǎn)品以及日用消費(fèi)品等。

NO.2 開發(fā)優(yōu)勢(shì)

在外貿(mào)市場(chǎng)中，我們常常會(huì)遇到形形色色的客戶，根據(jù)老外貿(mào)人往的經(jīng)驗(yàn)和調(diào)查，以下是一些關(guān)于南美客戶都有的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然不排除一些因人而異的情況，僅代表大多數(shù)南美客戶的特點(diǎn)和交易習(xí)慣：

01 訂單穩(wěn)定

南美客戶一旦選定了供應(yīng)商之后，通常不會(huì)輕易更換，這為供應(yīng)商提供了穩(wěn)定的訂單保障。

02 信賴度高

與南美客戶建立信任后，他們往往會(huì)長(zhǎng)期依賴你作為他們的供應(yīng)商，這對(duì)于建立長(zhǎng)期合作關(guān)系非常有利。

03 成交爽快

很多南美客戶在確認(rèn)產(chǎn)品滿足條件后，會(huì)迅速進(jìn)行付款和生產(chǎn)流程，不會(huì)過多猶豫或拖延。

04 市場(chǎng)緊湊

一旦成功進(jìn)入南美市場(chǎng)并拿下大客戶，由于市場(chǎng)的緊湊性，你的產(chǎn)品有機(jī)會(huì)占據(jù)大部分南美市場(chǎng)，甚至擴(kuò)展到周邊國(guó)家。

不過做外貿(mào)，很多人玩的就是信息差和時(shí)間差，跟南美客戶做生意，越早開始，越好!

NO.3 南美客戶的挑戰(zhàn)

01 支付延遲

盡管有神仙客戶，但也存在支付不夠及時(shí)的情況，特別是遇到當(dāng)?shù)毓?jié)假日，實(shí)際付款時(shí)間可能比預(yù)期長(zhǎng)。

02 文化交流

當(dāng)看到客戶發(fā)“ma?ana”和“cinco minutos”的時(shí)候，可能并不是所謂的“明天”或“五分鐘”，極有可能我們常說的“再說吧！”的另一種表達(dá)。此時(shí)這門生意，就有些懸了。

03 應(yīng)對(duì)策略

• 耐心與理解

  了解和尊重南美客戶的文化習(xí)慣，同時(shí)保持耐心，用理解和溝通來(lái)縮短支付周期。

• 強(qiáng)化關(guān)系

  通過持續(xù)的溝通和服務(wù)，加深與南美客戶的信任和依賴，使他們更愿意長(zhǎng)期合作。

• 靈活談判

  在付款條件上掌握靈活性是很重要的一環(huán)，有時(shí)候?yàn)榱诉m應(yīng)客戶需求可能也需要一定的讓步，比如接受L/C 60天的條件。

NO.4 語(yǔ)言開發(fā)

01 分析

語(yǔ)言不僅是溝通的工具，也是文化的一部分。大家可能都會(huì)關(guān)心，用英語(yǔ)打開南美市場(chǎng)可行嗎？其實(shí)英語(yǔ)并不是最佳選擇。南美市場(chǎng)的官方語(yǔ)言主要是西班牙語(yǔ)和葡萄牙語(yǔ)，英語(yǔ)普及度不高。使用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言可以展示對(duì)文化的尊重，增進(jìn)信任。

02 建議

• 學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言

  雖然完全掌握一門新語(yǔ)言需要時(shí)間，但基礎(chǔ)的溝通用語(yǔ)是可行的，并且會(huì)大大增加與當(dāng)?shù)乜蛻舻挠H和力。

• 使用翻譯工具

  在無(wú)法直接用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言溝通時(shí)，可以利用谷歌翻譯、AI等工具輔助溝通。

• 聘請(qǐng)翻譯

  對(duì)于重要的商務(wù)談判和文件，聘請(qǐng)專業(yè)的翻譯可以確保信息的準(zhǔn)確性和文化的適應(yīng)性。

NO.5 如何選品

南美市場(chǎng)對(duì)特定產(chǎn)品的需求強(qiáng)烈，如建材、寵物用品、新奇商品和汽配產(chǎn)品。產(chǎn)品的創(chuàng)新和價(jià)格優(yōu)勢(shì)是進(jìn)入南美市場(chǎng)的關(guān)鍵。

01 建材

南美國(guó)家近年來(lái)的快速城市化和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)推動(dòng)了建筑業(yè)的發(fā)展。中國(guó)建材以其高質(zhì)量和成本效益著稱，符合南美市場(chǎng)對(duì)耐用和經(jīng)濟(jì)實(shí)惠產(chǎn)品的需求。

02 寵物用品

疫情后，人們更多地關(guān)注居家生活和精神慰藉，養(yǎng)寵物成為一種趨勢(shì)。中國(guó)的寵物用品市場(chǎng)多樣化，從創(chuàng)意玩具到實(shí)用護(hù)理工具，應(yīng)有盡有，并且價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力。

03 新奇商品

南美消費(fèi)者對(duì)于新穎、有趣且價(jià)格合理的商品有較高的興趣。義烏作為小商品貿(mào)易的中心，能夠提供大量的新穎商品，滿足南美市場(chǎng)的需求。

04 汽配產(chǎn)品

南美市場(chǎng)對(duì)汽車配件的需求持續(xù)增長(zhǎng)，部分原因是汽車保有量的增加和汽車文化的普及。中國(guó)汽配產(chǎn)品以其性價(jià)比高而受到歡迎，能夠滿足南美市場(chǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠汽車配件的需求。

NO.6 物流成本

01 分析

南美市場(chǎng)距離中國(guó)遙遠(yuǎn)，無(wú)直航客機(jī)，海運(yùn)需45天，導(dǎo)致物流成本高昂。海運(yùn)費(fèi)的上漲對(duì)貿(mào)易成本影響顯著，可能會(huì)影響客戶的支付意愿。

特別是2024年，南美航線的集裝箱運(yùn)價(jià)顯著上漲。紅海危機(jī)導(dǎo)致船只繞行、集裝箱短缺、航運(yùn)公司減少航次以提升運(yùn)價(jià)，以及電動(dòng)汽車出口需求激增等因素共同推動(dòng)了運(yùn)價(jià)的上升。這一現(xiàn)象在集運(yùn)市場(chǎng)全線出現(xiàn)，其中南美航線漲勢(shì)最猛，部分航線運(yùn)費(fèi)從平時(shí)的2000-3000美元漲至約7000美元。

02 建議

• 客戶溝通協(xié)商

  與客戶保持密切溝通，提前告知可能的延遲和運(yùn)費(fèi)變動(dòng)，尋求客戶的理解和配合，或者也可以與客戶簽訂含有靈活條款的合同，如運(yùn)費(fèi)分享?xiàng)l款，以便在海運(yùn)費(fèi)上漲時(shí)共同分擔(dān)增加的成本。

• 關(guān)注長(zhǎng)期合作

  增強(qiáng)備箱意愿，簽訂長(zhǎng)期合同穩(wěn)定貨源和運(yùn)價(jià)。

互旦寄語(yǔ)

在探索南美市場(chǎng)的旅程中，外貿(mào)從業(yè)者將面臨諸多挑戰(zhàn)，包括語(yǔ)言障礙、文化差異以及物流成本等。然而，隨著南美市場(chǎng)的強(qiáng)烈產(chǎn)品需求，加之南美客戶一旦建立信任便傾向于長(zhǎng)期合作的特點(diǎn)，這一地區(qū)無(wú)疑蘊(yùn)藏著巨大的商業(yè)潛力。需要我們有效地克服這些挑戰(zhàn)，深化與南美客戶的合作關(guān)系。展望未來(lái)，隨著更多的創(chuàng)新和適應(yīng)策略的實(shí)施，南美市場(chǎng)將為外貿(mào)企業(yè)帶來(lái)更廣闊的發(fā)展空間和豐厚的回報(bào)。

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