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見(jiàn)客戶(hù)受到的啟發(fā)，外貿(mào)人為什么要堅(jiān)持做好推廣?

2024-05-08

小編前不久去見(jiàn)了一位客戶(hù)，這位客戶(hù)與我司合作了很多年，某種程度上可以說(shuō)是一起成長(zhǎng)起來(lái)的。在疫情初始階段也非常的困難，差點(diǎn)挺不過(guò)來(lái)，但是在這個(gè)期間也一直做推廣?？蛻?hù)聊到了疫情下的困境，疫情下的堅(jiān)持，疫情下的機(jī)遇。深受啟發(fā)，所以小編也想一起分享一下疫情時(shí)代，為什么要堅(jiān)持做好線(xiàn)上推廣。

NO.1 疫情下的困境

相信每一個(gè)外貿(mào)人在2020年疫情席卷全球后經(jīng)歷了一段比較困難的時(shí)期，這其中對(duì)于外貿(mào)公司和外貿(mào)個(gè)人的沖擊都是巨大的。在疫情下，外貿(mào)人或多或少都面臨著以下的一些問(wèn)題：

01 物流成本增加

由于疫情的影響，很多港口碼頭以及航空公司都停止進(jìn)出口貨物，導(dǎo)致物流成本急劇增加，有些產(chǎn)品甚至產(chǎn)品本身的價(jià)格還不及物流的價(jià)格。導(dǎo)致很多的外貿(mào)企業(yè)，原本能做的小單子都不愿再做，但是大單子又可遇不可求，為此面臨著巨大的壓力。

02 無(wú)法參加展會(huì)和地推

很多客戶(hù)之前都會(huì)去國(guó)外參加展會(huì)或者進(jìn)行地推。這樣企業(yè)能夠接觸各種行業(yè)并且能第一時(shí)間了解采購(gòu)商的需求。而且能夠面對(duì)面溝通，成交率高?，F(xiàn)在疫情下，這些渠道不得不關(guān)閉

03 合作商失聯(lián)

疫情下，幾乎沒(méi)有一個(gè)國(guó)家能幸免于難，這也導(dǎo)致很多國(guó)外的企業(yè)倒閉，對(duì)于外貿(mào)人來(lái)說(shuō)，可能就少了一些原有的合作商。

NO.2 堅(jiān)持做谷歌推廣的好處

所有的推廣營(yíng)銷(xiāo)都是為了最終的目的：開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和維系老客戶(hù)。

因不樂(lè)觀的經(jīng)濟(jì)形式，或許很多人都在觀望，從而忽略了對(duì)客戶(hù)的積累，小編去見(jiàn)的客戶(hù)在疫情剛開(kāi)的時(shí)候雖然艱難，卻沒(méi)斷過(guò)谷歌推廣，始終堅(jiān)持積累客戶(hù)，他說(shuō)：只要手里有客戶(hù)，挺過(guò)來(lái)了這些客戶(hù)就都是資源。無(wú)法參加展會(huì)等線(xiàn)下的活動(dòng)，我們要讓我們的產(chǎn)品走出去，不能斷的就是線(xiàn)上推廣。

而谷歌推廣還有這些好處：

01 搜索引擎主導(dǎo)地位

Google無(wú)疑在處理全球90％以上的搜索查詢(xún)中，在全球搜索引擎市場(chǎng)份額中占據(jù)主導(dǎo)地位。換句話(huà)說(shuō)，十分之九的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)在線(xiàn)搜索信息都是通過(guò)Google進(jìn)行的。所以當(dāng)用戶(hù)找尋服務(wù)或者商品的時(shí)候，極大概率會(huì)在google上查詢(xún)相關(guān)內(nèi)容。

國(guó)內(nèi)阿里巴巴、中國(guó)制造等平臺(tái)也是一直在做谷歌推廣，也證實(shí)了再?gòu)?qiáng)大的企業(yè)也都是會(huì)借助像谷歌這樣的渠道進(jìn)行推廣的。

02 增加信用背書(shū)

Google是全球最大的搜索引擎，人們也習(xí)慣使用Google搜索所需的信息。

所有的采購(gòu)交易都需要解決信用問(wèn)題，在海外采購(gòu)商沒(méi)有真正了解國(guó)內(nèi)供應(yīng)商的時(shí)候，且在疫情之下的敏感時(shí)期做觀望的時(shí)候，通過(guò)Google搜索，并且在Google上搜索到公司的信息，無(wú)疑增加了信譽(yù)。

03 成本相對(duì)較低

人們?cè)诠雀枭咸幵谝粋€(gè)搜索的狀態(tài)時(shí)，谷歌通過(guò)強(qiáng)大的算法機(jī)制，可以將用戶(hù)縮減到了就是搜索特定關(guān)鍵詞的這樣一群人，然后還可以通過(guò)加入否定關(guān)鍵詞來(lái)進(jìn)一步的細(xì)化你的這個(gè)關(guān)鍵詞的范圍。除此之外還可以通過(guò)地域的一些定位或者時(shí)間的定位來(lái)使你的整個(gè)投放更加的精準(zhǔn)，所以Google Ads對(duì)于出海企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常利好的。

NO.3 機(jī)遇相伴-推廣實(shí)例

許多人都說(shuō)外貿(mào)沒(méi)有以前那么好做了，但是依然還是有許多人做得風(fēng)生水起，國(guó)際之間的貿(mào)易會(huì)一直存在著，既然行業(yè)存在，那就會(huì)需要外貿(mào)人。

任何行業(yè)都是二八定律，有做得好的做得不好的。2022年3月份新的一輪疫情的襲來(lái)，有的堅(jiān)持推廣的人就收獲了不少的驚喜。

小編就附上兩個(gè)案例，一起來(lái)說(shuō)說(shuō)疫情下的機(jī)遇

01 案例一

有客戶(hù)是做零配件的，一般主要是做發(fā)展中國(guó)家，如東南亞、非洲等市場(chǎng)。不過(guò)客戶(hù)也想做歐美市場(chǎng)，就給到了少量的預(yù)算跑著。前不久收到一封德國(guó)的詢(xún)盤(pán)，交流下來(lái)是原來(lái)的供應(yīng)商失聯(lián)，因此才有詢(xún)盤(pán)的機(jī)會(huì)。

客戶(hù)收到這個(gè)詢(xún)盤(pán)非常的驚喜，這也讓客戶(hù)對(duì)外貿(mào)行業(yè)更有信心了，疫情下每家企業(yè)受到的沖擊不同，應(yīng)對(duì)方式也不同。所以面臨市場(chǎng)的小部分洗牌，堅(jiān)持推廣的企業(yè)多了一些被看見(jiàn)的機(jī)會(huì)，也能夠分得一些倒下了的企業(yè)的蛋糕。對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，達(dá)成了營(yíng)銷(xiāo)推廣目標(biāo)中的開(kāi)發(fā)新客戶(hù)這一需求。

02 案例二

很多合作的老客戶(hù)，在特殊時(shí)期，會(huì)發(fā)來(lái)慰問(wèn)和支持，客戶(hù)表示，這除了情感維系外，也是一種摸底行為。畢竟如果疫情下沒(méi)能挺過(guò)去，對(duì)于雙方來(lái)說(shuō)都是損失，對(duì)合作者來(lái)來(lái)說(shuō)，需要重新找尋供應(yīng)商，也是一種時(shí)間、精力上的成本折損。

通過(guò)疫情，可以很好的篩選出值得信賴(lài)的合作商，對(duì)今后的合作策略也有極大的參考價(jià)值。這也很好的維系了與老客戶(hù)的關(guān)系。

NO.4 其他外貿(mào)客戶(hù)的聲音

除此之外，很多客戶(hù)也有反饋推廣效果不錯(cuò)，在這一起分享一下：

當(dāng)然還有很多，礙于篇幅，就不一一放上來(lái)了。

小編寄語(yǔ)

小編去見(jiàn)的這位客戶(hù)也有聊到目前環(huán)境不好的問(wèn)題，下面他的這段話(huà)小編聽(tīng)了點(diǎn)頭如搗蒜，與各位朋友們分享：

客戶(hù)說(shuō)：“要穩(wěn)定不能激進(jìn)更不能放棄，這是一個(gè)問(wèn)題，但不是最大的問(wèn)題。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)肯定有好的那一天，但是當(dāng)經(jīng)濟(jì)好的時(shí)候，如果提前一點(diǎn)準(zhǔn)備都沒(méi)有，那個(gè)時(shí)候就比別人落后太多了，不如現(xiàn)在穩(wěn)步投入精心布局推進(jìn)，拓展新客戶(hù)，維護(hù)老客戶(hù)，轉(zhuǎn)化也是早晚的事情?！?/span>

所以得提前準(zhǔn)備起來(lái)，在線(xiàn)下無(wú)法進(jìn)行的情況下，線(xiàn)上推廣是非常必要的選擇。