為什么客戶點進你的官網(wǎng)，卻不留下聯(lián)系方式？為什么介紹頁寫得那么“專業(yè)”，客戶卻沒反應？答案可能很簡單：你沒有寫出客戶在乎的好處。
在B2B產(chǎn)品營銷中，F(xiàn)AB（Feature, Advantage, Benefit） 是最實用的一套寫作骨架，它不僅能幫你厘清重點，還能一步步把技術語言，轉化為打動客戶的價值語言。
你想讓你的廣告花費更有價值，而不是簡單地打水漂，那么這篇文章可以幫助到你。
在B2B營銷中，寫產(chǎn)品介紹是一個“少有人教，又非常重要”的能力。
頁面設計可以外包，投放預算可以追加，但一旦客戶點進產(chǎn)品頁、打開PPT，真正影響客戶是否想了解、是否愿意留下線索的，往往是那幾段產(chǎn)品內容——
要寫出有價值感、讓客戶愿意讀完的產(chǎn)品介紹，最核心的一套底層邏輯就是：
FAB 是 Feature（特征）、Advantage（優(yōu)勢）、Benefit（好處）的縮寫。
它是一種將“ 我們產(chǎn)品能做什么 ”轉化為“ 客戶為什么要買 ”的表達框架：
大多數(shù)B2B產(chǎn)品文案的問題，不是寫得差，而是沒寫“對”。
① 只說Feature， 一堆產(chǎn)品規(guī)格、參數(shù)，像說明書，客戶看了沒反應；
② Advantage和Benefit混著說 ，讓人搞不清到底哪里好；
③ 完全沒講Benefit ，或者說得太空，比如“提升效率”、“性價比高”；
④ 句句都對，卻句句都沒記住 —— 沒有重點，沒有記憶鉤子。
尤其是技術類產(chǎn)品，一旦寫得不聚焦，結果就是“大家都說自己厲害，但誰也不覺得你獨特”。
?“我們采用八核處理器和激光識別模組（F），掃碼速度比傳統(tǒng)方案提升3倍（A），可幫助物流中心減少揀貨誤掃率、提升發(fā)貨效率（B）”
英文官網(wǎng)：https://enterprise.dji.com
“The Matrice 350 RTK is a flagship drone platform, upgraded from the previous generation with a new video transmission system, battery system, and more efficient payload integration.”
F （特征）：升級型傳輸系統(tǒng) + 智能電池管理 + 多負載兼容
A （優(yōu)勢）：飛行時間提升、集成效率更高、穩(wěn)定性更強
B （好處）：更適用于多行業(yè)（能源、應急、測繪）作業(yè)場景，減少人工飛行頻次、降低人力風險
典型ToB產(chǎn)品寫法，從“平臺升級”帶來的具體改進開始，再展開客戶價值，F(xiàn)AB表達非常標準。
Rockwell Automation羅克韋爾自動化｜工業(yè)自動化巨頭
英文官網(wǎng) https://www.rockwellautomation.com/
“Our ControlLogix? controller family use the Studio 5000? design environment as the standard framework that optimizes productivity, reducing time to commission.”
A（優(yōu)勢） ：運行速度比上一代提升45%，支持高復雜度控制邏輯
B（好處） ：幫助工廠實現(xiàn)更復雜的智能制造流程，提升系統(tǒng)穩(wěn)定性與響應效率
屬于技術型產(chǎn)品，通過性能參數(shù)說明“帶來什么價值”，表達精準，適合工業(yè)客戶。
Anker 安克創(chuàng)新｜海外數(shù)碼周邊領導品牌
英文官網(wǎng)https://www.anker.com
“A plug-and-play conferencing solution with 4K resolution and AI-powered framing, ideal for hybrid workspaces.”
F（特征）： 強調產(chǎn)品配置本身（4K、AI對焦、即插即用）
A（優(yōu)勢）： 無需調試、畫質清晰、適應不同會議場景
B（好處）： 提升遠程會議體驗，適合中小型海外辦公場景部署
按FAB的寫作結構來看，安克創(chuàng)新的B 點“提升遠程會議體驗”這樣的表達容易與其他競品雷同（Zoom、Logitech 都在說體驗好）。
如果能聚焦在目標客戶群體在實際辦公中的感知價值上，補充具體人群/場景（如“中小型海外辦公室”、“無 IT 支持的團隊”），或使用行為動詞 + 結果（如“減少部署成本”、“提升會議效率”），可以使價值更具可感知性。
FAB 的關鍵是讓“價值”落地、可量化、能激發(fā)“我也需要”的共鳴。
英文官網(wǎng) https://en.yeelight.com/
“Yeelight Pro provides flexible control methods and seamless integration with smart ecosystems such as Apple HomeKit, Google Assistant, and Amazon Alexa.”
F（特征） ：多平臺智能語音控制 + 可編程調光系統(tǒng)
A（優(yōu)勢）： 易集成、操作簡單、無需專業(yè)布線
B（好處）： 適合全球住宅、酒店客戶快速部署智能燈控，提升入住體驗和能效管理
按FAB的寫作結構來看，安克創(chuàng)新的B 點“提升遠程會議體驗”這樣的表達容易與其他競品雷同（Zoom、Logitech 都在說體驗好）。
A和B融合表達，強調海外生態(tài)兼容性，是典型海外ToB寫法。
英文官網(wǎng) https://www.orico.cc
“6?Gbps with UASP Acceleration: USB?3.1 Gen?1 interface supports up to 6?Gbps transfer speed, 70?% faster than USB?3.0 with UASP, and supports TRIM and S.M.A.R.T.”
F（特征）： USB 3.1 + 支持 UASP、TRIM、S.M.A.R.T
A（優(yōu)勢）： 傳輸速度快 70%，硬盤運行更高效
B（好處）： 適合頻繁備份大文件的用戶，減少等待、延長硬盤壽命
“功能羅列”型介紹，只講了技術點（F），沒說清價值（B）。
“6 Gbps、UASP、TRIM”這些專業(yè)術語對非技術用戶不太友好，看完不知道自己“為什么需要”。
沒有體現(xiàn)產(chǎn)品功能能幫節(jié)省多少時間？穩(wěn)定性如何？適合哪類人？需要傳遞出對創(chuàng)作者、工程師、攝影師這些典型人群的實用價值。
NO.4 寫好FAB，講好產(chǎn)品背后的價值故事
你寫得是否精彩，客戶并不在意?？蛻羰欠窨炊⒂涀〔⒃敢膺M一步了解，才是衡量產(chǎn)品介紹是否成功的標準。
客戶最常問的問題是什么？——從真實溝通里找Benefit起點
客戶為什么猶豫不選我們？——在Advantage上強化比較點
我們和對手相比，最值得說的一句話是什么？——這是FAB提煉的“錨點”
如果這三個問題還不明確，說明我們對產(chǎn)品的客戶價值認知還不夠深，那就很難寫出真正有效的FAB內容。
FAB 的寫作邏輯，不僅僅是寫出一段格式標準的“特征—優(yōu)勢—好處”描述，而是幫助品牌完成三個重要轉變：
寫好FAB，就是把“我做了個好產(chǎn)品”翻譯成“這個產(chǎn)品能真正幫你解決問題”。只有當客戶認同B（Benefit），他才有興趣去相信A（Advantage），最終接受F（Feature）。
我們還需要知道有了產(chǎn)品定位，我們最終要找到的是品牌的定位，每一段產(chǎn)品內容，都必須與品牌的氣質一致。
你面向的客戶是誰？你傳遞的核心價值是什么？你用怎樣的語言風格呈現(xiàn)？這些都不是文案的表面技巧，而是品牌戰(zhàn)略的延伸。
如果你主打“技術領先”，那文案也要體現(xiàn)得出“行業(yè)權威感”；如果你強調“為場景而生”，那從圖文到案例都要讓客戶感受到“這就是為我量身打造的”。
所以，寫產(chǎn)品介紹絕不僅是“堆詞造句”，更不是“潤色文檔”，它是一次用客戶視角重構內容的過程。
有了 FAB 的邏輯，有了品牌的一致性，接下來要做的，就是不斷練習、不斷驗證—— 因為真正打動客戶的，不是你把產(chǎn)品講得多全面，而是他們看完之后能說一句：?? “這正是我需要的?！?/span>
如果你是B2B內容從業(yè)者、市場部產(chǎn)品經(jīng)理、或者正在為企業(yè)客戶整理產(chǎn)品介紹，不妨試試采用FAB法則設計主頁。如果需要建站、設計網(wǎng)頁、海外社媒運營等服務歡迎聯(lián)系我們，互旦科技提供一站式數(shù)字化出海解決方案。
150 5046 0424
xuyin@hudoo-tech.com
蘇州市虎丘區(qū)泰山路2號和楓科創(chuàng)園A座二樓
