在外貿(mào)行業(yè),我們常常會(huì)遇到起步階段不知從何下手的情況。很多新人徘徊在互聯(lián)網(wǎng)上,方向模糊,客戶開發(fā)難度大,甚至陷入無(wú)效的信息搜尋中。其實(shí),外貿(mào)客戶開發(fā)是可以通過(guò)一些策略和工具有的放矢的,下面就給大家分享兩個(gè)硬核方法,幫助你更好地拿下同行的優(yōu)質(zhì)客戶!
NO.1 領(lǐng)英客戶開發(fā)
領(lǐng)英(LinkedIn)作為全球最受歡迎的職業(yè)社交平臺(tái)之一,擁有超過(guò)6億用戶,聚集了大量企業(yè)高管、老板和決策人。因此,領(lǐng)英是開發(fā)客戶的一個(gè)重要渠道。
01 打開領(lǐng)英
領(lǐng)英 www.linkedin.com
首先確保你能訪問(wèn)領(lǐng)英(由于領(lǐng)英退出中國(guó)市場(chǎng),需自己找到適合的訪問(wèn)方式)。
02 創(chuàng)建并優(yōu)化領(lǐng)英個(gè)人主頁(yè)
創(chuàng)建一個(gè)領(lǐng)英賬號(hào),以你的客戶的“身份”完善個(gè)人資料頁(yè)。我們要從客戶的視角出發(fā)去完善個(gè)人信息,這樣在進(jìn)行客戶添加時(shí)顯得更有真實(shí)性。
重點(diǎn)來(lái)了,完善號(hào)個(gè)人主頁(yè)是為了能利用領(lǐng)英系統(tǒng)推薦功能添加國(guó)內(nèi)同行。
Tips:領(lǐng)英的推薦機(jī)制會(huì)自動(dòng)推薦與你的好友有共同聯(lián)系的人,因此添加同行后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推薦他們的好友,也就是他們的客戶!這樣不僅省去搜尋的麻煩,還能大大提高通過(guò)率。
03 積累好友并精準(zhǔn)篩選
到這一步,先慢慢地添加好友,不宜短時(shí)間內(nèi)大量添加,以免賬號(hào)受限。當(dāng)添加到足夠多的好友后,可以刪掉同行好友,并將主頁(yè)恢復(fù)為你的真實(shí)職業(yè)信息。這樣一來(lái),你的潛在客戶基礎(chǔ)就建立好了,接下來(lái)就可以逐步跟進(jìn)并開發(fā)這些客戶。
Tips:這是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程,需要時(shí)間來(lái)維護(hù),不妨多多利用社交平臺(tái)自動(dòng)推薦的功能!
04 查看Skills Endorsements
深入了解目標(biāo)客戶的領(lǐng)英個(gè)人資料,特別是“技能和認(rèn)可”板塊。當(dāng)您瀏覽至此處時(shí),可以發(fā)現(xiàn)那些認(rèn)可客戶技能的人士,他們很可能是客戶的同事或行業(yè)內(nèi)的聯(lián)系人士,對(duì)于您的銷售工作可能具有重要的聯(lián)系價(jià)值。
NO.2 海關(guān)數(shù)據(jù)策略
如果你希望更加精準(zhǔn)地找到同行的客戶,那么海關(guān)數(shù)據(jù)會(huì)是一個(gè)極具價(jià)值的資源。海關(guān)數(shù)據(jù)記錄著進(jìn)口商的交易信息,咱思路打開,海關(guān)數(shù)據(jù)是可以幫助外貿(mào)人挖掘同行的采購(gòu)商信息的哦!
01 搜集同行公司名稱
可以通過(guò)阿里巴巴、展會(huì)名錄等平臺(tái)找到你的同行,并將他們的公司名稱、英文簡(jiǎn)寫記錄下來(lái)。
02 同行的交易記錄怎么查
將同行公司名稱輸入海關(guān)數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)中,調(diào)出同行的客戶以及交易合作細(xì)節(jié)。例如,在供應(yīng)商欄目中輸入同行的公司名簡(jiǎn)寫,很快就能查出他們的采購(gòu)商信息和交易記錄。這些精準(zhǔn)數(shù)據(jù)能幫助你快速鎖定目標(biāo)客戶,從而進(jìn)行有效開發(fā)。(當(dāng)然啦,這樣的網(wǎng)站有很多,小編寫在了最后,這里就不贅述啦。)
03 匯總目標(biāo)客戶
除了查詢客戶,海關(guān)數(shù)據(jù)還會(huì)提供一鍵匯總同行最近新增客戶、流失客戶以及一直合作的客戶。這將幫助你全面掌握同行客戶的變化情況,進(jìn)一步鎖定優(yōu)質(zhì)客戶!
NO.3 推薦幾個(gè)查詢數(shù)據(jù)的平臺(tái)
01企業(yè)信息查詢
美國(guó)各州州務(wù)卿官網(wǎng):
美國(guó)是一個(gè)聯(lián)邦制國(guó)家,各州有獨(dú)立的州務(wù)卿辦公室,負(fù)責(zé)企業(yè)注冊(cè)和信息查詢。用戶可以根據(jù)具體的州訪問(wèn)相應(yīng)的州務(wù)卿官網(wǎng),查詢企業(yè)信息。
英國(guó):
http://www.gov.uk, 英國(guó)政府官網(wǎng)提供全面的公共服務(wù)信息,包括企業(yè)信息查詢。用戶可以在這里找到英國(guó)公司的注冊(cè)信息和相關(guān)業(yè)務(wù)。
德國(guó):
http://www.firmenwissen.de, 網(wǎng)址提供德國(guó)企業(yè)的基本信息查詢服務(wù),包括公司注冊(cè)信息、財(cái)務(wù)狀況等,是了解德國(guó)企業(yè)背景的重要資源。
日本:
http://www1.touki.or.jp, 日本企業(yè)信息查詢服務(wù)提供了包括公司注冊(cè)信息、財(cái)務(wù)報(bào)告在內(nèi)的詳細(xì)企業(yè)資料,是研究日本市場(chǎng)的重要工具。
香港:
http://www.icris.cr.gov.hk/csci, 香港公司注冊(cè)處提供的綜合資訊系統(tǒng),可以查詢香港公司的注冊(cè)信息,包括公司名稱、股東和董事信息等。
臺(tái)灣:
http://gcis.nat.gov.tw, 臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)部商業(yè)司提供的企業(yè)信息查詢服務(wù),可以查詢臺(tái)灣公司的基本信息和相關(guān)商業(yè)登記資料。
澳大利亞:
Abr.business.gov.au, 澳大利亞商業(yè)注冊(cè)服務(wù),提供澳大利亞企業(yè)的注冊(cè)信息查詢,包括ABN(澳大利亞商業(yè)號(hào)碼)和ASIC(澳大利亞證券投資委員會(huì))登記信息。
印度:
http://www.mca.gov.in, 印度公司事務(wù)部官網(wǎng),提供印度公司的注冊(cè)信息查詢服務(wù),包括公司注冊(cè)證書、財(cái)務(wù)報(bào)表等。
新加坡:
www.acra.gov.sg, 新加坡會(huì)計(jì)與企業(yè)發(fā)展局(ACRA)官網(wǎng),提供新加坡公司的注冊(cè)信息查詢,包括公司名稱、業(yè)務(wù)描述、股東和董事信息。
BVI英屬維爾京群島:
www.bvifsc.vg, 英屬維爾京群島金融服務(wù)委員會(huì)官網(wǎng),提供BVI公司的注冊(cè)信息查詢,是了解離岸公司信息的重要渠道。
02海關(guān)數(shù)據(jù)查詢
海關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)如 Panjiva、ImportGenius、SMTSO等,都能提供詳盡的進(jìn)出口記錄和交易數(shù)據(jù)。可以結(jié)合不同平臺(tái)的優(yōu)劣勢(shì),選擇最適合你產(chǎn)品和市場(chǎng)的查詢平臺(tái)。我們互旦科技也可以提供此類網(wǎng)站,需要的朋友來(lái)聯(lián)系我們哦!
互旦寄語(yǔ)
這兩個(gè)方法分別適合不同的需求和習(xí)慣。領(lǐng)英方法更適合長(zhǎng)期積累客戶,建立客戶關(guān)系網(wǎng);而海關(guān)數(shù)據(jù)方法則更直接,適合需要快速找到精準(zhǔn)客戶的外貿(mào)人。希望這兩個(gè)硬核方法能給你的客戶開發(fā)帶來(lái)新的思路,助你快速打開外貿(mào)之路!