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如何抓住拉美市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)？

2024-01-03

小編了解到拉美市場(chǎng)是很多B端商家比較青睞的一塊”蛋糕”，這也是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的市場(chǎng)，有著豐富的自然資源，多樣的文化，龐大的人口和消費(fèi)需求，以及不同程度的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為了能幫大家認(rèn)識(shí)這個(gè)市場(chǎng)，小編將從人口消費(fèi)特征，購(gòu)物習(xí)慣，營(yíng)銷節(jié)日等方面闡述解讀，供大家參考，以便更好地開發(fā)拉美市場(chǎng)~

一、地域分布&經(jīng)濟(jì)水平

拉美是指拉丁美洲和加勒比海地區(qū)，包括南美洲，中美洲，墨西哥和加勒比海島國(guó)。根據(jù)世界銀行的數(shù)據(jù)，2022年拉美的總?cè)丝诩s為6.5億人，占全球人口的8.3%；總面積約為2.1億平方公里，占全球陸地面積的14.1%；總GDP約為5.4萬(wàn)億美元，占全球GDP的6.4%。

拉美地區(qū)的國(guó)家數(shù)量較多，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有較大差異。根據(jù)2022年國(guó)際貨幣基金組織（IMF）的數(shù)據(jù)，拉美最大的經(jīng)濟(jì)體是巴西，GDP達(dá)到1.8萬(wàn)億美元；其次是墨西哥（1.3萬(wàn)億美元），阿根廷（4,500億美元），哥倫比亞（3,300億美元）和智利（3,000億美元）。而最小的經(jīng)濟(jì)體是多米尼克（5億美元），圣基茨和尼維斯（9億美元），安提瓜和巴布達(dá)（14億美元），格林納達(dá)（15億美元）和圣盧西亞（20億美元）。

二、人口結(jié)構(gòu)&消費(fèi)習(xí)慣

拉美的人口結(jié)構(gòu)和消費(fèi)習(xí)慣也有著顯著的差異和特點(diǎn)。根據(jù)聯(lián)合國(guó)的數(shù)據(jù)，2022年拉美的總?cè)丝诩s為6.5億人，其中0-14歲的兒童占25.5%，15-64歲的勞動(dòng)年齡人口占66.3%，65歲以上的老年人口占8.2%。與全球平均水平相比，拉美的人口更年輕，但也面臨著老齡化的壓力。在不同國(guó)家或地區(qū)，人口結(jié)構(gòu)也有所不同。例如，海地，玻利維亞和巴拉圭的兒童比例較高，分別為35.1%，32.1%和29.9%；而古巴，烏拉圭和智利的老年人口比例較高，分別為20.8%，15.1%和14.9%。

根據(jù)世界銀行的數(shù)據(jù)，2022年拉美的人均消費(fèi)支出為7,800美元，低于全球平均水平的10,500美元。在不同國(guó)家或地區(qū)，消費(fèi)水平也有所不同。例如，巴哈馬，巴拿馬和智利的人均消費(fèi)支出較高，分別為24,600美元，16,200美元和14,400美元；而海地，尼加拉瓜和玻利維亞的人均消費(fèi)支出較低，分別為1,000美元，1,800美元和2,400美元。在消費(fèi)結(jié)構(gòu)方面，根據(jù)拉丁美洲統(tǒng)計(jì)委員會(huì)（CEPAL）的數(shù)據(jù)，2022年拉美城市居民家庭的平均消費(fèi)支出中，食品占22.4%，住房占18.9%，交通占12.4%，教育占7.8%，醫(yī)療衛(wèi)生占6.7%，娛樂占5.3%，服裝占4.6%，通訊占3.9%，其他占17.9%。與全球平均水平相比，拉美城市居民家庭對(duì)食品和住房的支出比例較高，而對(duì)教育和醫(yī)療衛(wèi)生的支出比例較低。

三、購(gòu)物習(xí)慣&支付方式

拉美的線上購(gòu)物市場(chǎng)處在一個(gè)快速發(fā)展的階段，有著巨大的潛力和機(jī)遇。根據(jù)Statista的數(shù)據(jù)，2022年拉美的電子商務(wù)零售額達(dá)到了1,500億美元，占全球電子商務(wù)零售額的4.5%；預(yù)計(jì)到2023年，拉美的電子商務(wù)零售額將增長(zhǎng)到1,900億美元，占全球電子商務(wù)零售額的5.1%。在不同國(guó)家或地區(qū)，電子商務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模和增速也有所不同。例如，巴西是拉美最大的電子商務(wù)市場(chǎng)，2022年電子商務(wù)零售額達(dá)到了600億美元，占拉美電子商務(wù)零售額的40%。但是目前拉美地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱。在網(wǎng)絡(luò)速率方面，除智利在固定網(wǎng)絡(luò)速率（173.09Mbps）方面明顯高于世界平均水平（113.25Mbps），其余各國(guó)在移動(dòng)與固定網(wǎng)絡(luò)速率方面遠(yuǎn)低于世界平均水平。

拉美的線上購(gòu)物習(xí)慣也有著顯著的差異和特點(diǎn)。根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)，2022年拉美的線上購(gòu)物用戶數(shù)達(dá)到了2.6億人，占總?cè)丝诘?0%；預(yù)計(jì)到2023年，拉美的線上購(gòu)物用戶數(shù)將增長(zhǎng)到2.8億人，占總?cè)丝诘?2.5%。在不同國(guó)家或地區(qū)，線上購(gòu)物用戶數(shù)和滲透率也有所不同。例如，智利是拉美線上購(gòu)物滲透率最高的國(guó)家，2022年線上購(gòu)物用戶數(shù)達(dá)到了1,400萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?3.7%；其次是阿根廷（2,800萬(wàn)人，62.8%），巴拿馬（2,500萬(wàn)人，58.3%），哥斯達(dá)黎加（2,400萬(wàn)人，57.1%）和巴西（1.2億人，56.7%）。

相對(duì)來說拉美線上購(gòu)物屬于起步階段，發(fā)展?jié)摿^大，而用戶更加年輕化，傾向于使用移動(dòng)設(shè)備，對(duì)于社媒平臺(tái)的青睞度更高，因此對(duì)于拉美市場(chǎng)的開發(fā)需要重視社媒平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，尤其是Facebook（2.8億用戶）；

拉美線上購(gòu)物的用戶更傾向于使用現(xiàn)金或貨到付款方式進(jìn)行支付。2022年拉美現(xiàn)金或貨到付款支付占電子商務(wù)支付比例的44.2%；其次是信用卡支付（28.6%），借記卡支付（14.7%），數(shù)字錢包支付（8.9%）和其他支付方式（3.6%）。在不同國(guó)家或地區(qū)，支付方式的偏好也有所不同。例如，巴西是拉美信用卡支付比例最高的國(guó)家，占電子商務(wù)支付比例的51.4%；而玻利維亞是拉美現(xiàn)金或貨到付款支付比例最高的國(guó)家，占電子商務(wù)支付比例的85.2%。

四、電商選品

拉美線上購(gòu)物用戶更傾向于購(gòu)買服裝，鞋類和配飾類產(chǎn)品。2022年拉美電子商務(wù)零售額中，服裝，鞋類和配飾類產(chǎn)品占比為23.3%；其次是家居和園藝類產(chǎn)品（15.5%），電子和媒體類產(chǎn)品（14.7%），食品和個(gè)人護(hù)理類產(chǎn)品（13.2%）和玩具，愛好和DIY類產(chǎn)品（12.4%）。在不同國(guó)家或地區(qū)，購(gòu)物產(chǎn)品的偏好也有所不同。例如，智利是拉美食品和個(gè)人護(hù)理類產(chǎn)品比例最高的國(guó)家，占電子商務(wù)零售額的24.8%；而哥倫比亞是拉美玩具，愛好和DIY類產(chǎn)品比例最高的國(guó)家，占電子商務(wù)零售額的19.1%。

近幾年拉美的彩妝產(chǎn)品需求增長(zhǎng)也比較突出，以巴西為例，人們追求小麥膚色，底妝喜歡相應(yīng)的深色系，對(duì)眼妝的要求也很高，假睫毛、眼影、眼線都是必不可少的美妝要素。

此外，隨著拉美數(shù)字化和智能化水平的提升，消費(fèi)者對(duì)數(shù)字化和智能化產(chǎn)品或服務(wù)有著更強(qiáng)烈的需求和興趣。

營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)

小編將今年接下來的重點(diǎn)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)放置在下圖，大家可做參考：