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為什么?Google Ads后臺(tái)看不到GA數(shù)據(jù)？

2024-09-23

眾所周知，對(duì)于谷歌廣告的投放來說，GA（Google Analytics）數(shù)據(jù)分析必不可少，否則就是盲投，失去了數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化的依據(jù)；當(dāng)然除非您使用了谷歌以外的三方廣告追蹤工具，否則就必須擁有谷歌Ads與GA這兩方面的數(shù)據(jù)。經(jīng)常會(huì)有客戶詢問小編，為什么我設(shè)置好了GA賬戶，但卻在Ads后臺(tái)看不到諸如跳出率、訪問時(shí)長、訪問頁數(shù)、轉(zhuǎn)化次數(shù)、轉(zhuǎn)化率這些數(shù)據(jù)呢？今天小編就來給大家盤一盤。

準(zhǔn)備工作

首先請(qǐng)大家確認(rèn)是否在GA中已經(jīng)關(guān)聯(lián)了Ads賬戶，如果未關(guān)聯(lián)，請(qǐng)先在下圖位置中關(guān)聯(lián)相關(guān)Ads賬戶：

常見問題描述

在Ads后臺(tái)看不到GA數(shù)據(jù)，常見的有以下兩種情況：

1 Ads賬戶里無法調(diào)取出GA的相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)簽；

2 能調(diào)取出GA的相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)簽，但是對(duì)應(yīng)的GA數(shù)據(jù)卻顯示為“-”；

接下來小編就為大家逐個(gè)分析講解一下。

Ads賬戶無法調(diào)取GA相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)簽

1 為什么Ads賬戶無法調(diào)取GA相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)簽？

首先: 檢查您賬戶能否顯示GA相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)簽列，步驟如下：

點(diǎn)擊任意維度（廣告系列廣告組，搜索廣告關(guān)鍵字等），選擇【列】——【修改列】——找到【GoogleAnalytics（分析）】——勾選對(duì)應(yīng)您想選擇的數(shù)據(jù)指標(biāo)，具體步驟:

到了這一步也許會(huì)有小伙伴找不到這個(gè)【GoogleAnalytics（分析）】，如圖：

這種情況就說明您只是在GA平臺(tái)單向關(guān)聯(lián)了Ads賬戶，但是Ads賬戶并沒有做到反向關(guān)聯(lián)GA，因此您的Ads賬戶里無法調(diào)取出GA的相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)簽，接下來我們需要將GA的數(shù)據(jù)導(dǎo)入Ads中。

2如何把GA數(shù)據(jù)導(dǎo)入Ads賬戶中？

敲黑板

重點(diǎn)來了哦：

選擇“工具與設(shè)置”——“轉(zhuǎn)化”——點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)化”按鈕及導(dǎo)入數(shù)據(jù)，選擇需要的轉(zhuǎn)化目標(biāo)，廢話不多說，咱們直接上圖：

設(shè)置操作到這兒咱們的Ads賬戶基本上就可以找到【GoogleAnalytics（分析）】的顯示列了（考慮到數(shù)據(jù)的延遲，建議第二天再刷新檢查）。

Ads中的GA數(shù)據(jù)標(biāo)簽下顯示均為“-”

1 GA數(shù)據(jù)顯示為“-”的正常情況排查

就像圖中展示的這個(gè)賬戶明明流量都挺正常的，但是GA各維度數(shù)據(jù)顯示“-”，遇到這個(gè)問題大家也不要慌，考慮到GA數(shù)據(jù)在Ads后臺(tái)顯示會(huì)有一定的延遲（大多會(huì)滯后24小時(shí)），建議您先排查是否出現(xiàn)下面這幾點(diǎn)情況：

·1 賬戶選擇的時(shí)間范圍是最近的24小時(shí)，或者日期只選擇了今天；

·2 選擇的時(shí)間范圍內(nèi)流量累積較少；

·3 數(shù)據(jù)導(dǎo)入不足24小時(shí)（請(qǐng)注意數(shù)據(jù)導(dǎo)入后有一定的延遲，不會(huì)立即顯示）；

如果上述情況均不存在，咱們正式進(jìn)入處理方式的教學(xué)。

2 如何處理Ads賬戶中GA數(shù)據(jù)顯示為“-”？

還是一樣的咱們直接放步驟，敲黑板

重點(diǎn)來了哦：

首先，選擇“工具與設(shè)置”-“已關(guān)聯(lián)的賬號(hào)” —選擇Google Analytics(UA) / Google Analytics(GA4) & Firebase（取決于您的GA賬戶類型）點(diǎn)擊管理與關(guān)聯(lián) ——找到對(duì)應(yīng)賬號(hào)之后點(diǎn)擊view旁邊的小鉛筆——打開 import site metrics;（大家光看文字可能看得有點(diǎn)暈了，咱們上圖

，有賬戶的可以跟著上手操作一下印象更深哦）

上述步驟完成后才算是真正地打通了GA與Ads數(shù)據(jù)關(guān)卡，接下來咱們只需要耐心等待數(shù)據(jù)累積。如果依然沒有GA數(shù)據(jù)顯示出來，也可以提交表單ticket給谷歌客服排查，或者您也可以直接進(jìn)入GA賬戶中查看實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。